Проблемы с обложкой Amazon Kindle, и как их решить


Пост с habrahabr о замене обложки для киндла. У меня (тфу-тфу-тфу) оригинальная обложка без подсветки работает нормально, но может кому-то будет полезно:

Пару дней назад купил себе Amazon'овскую читалку (Kindle Wireless Reading Device, Wi-Fi), покупал вместе с обложкой. На второй день использования Kindle перезагрузился пару раз во время чтения. Поиск в интернете навел меня на эту ветку форума the-ebook.org.

Оказывается, причина перезагрузок и зависаний — оригинальная обложка Kindle без фонарика (ее сейчас сняли с продажи). Что-то там со статическим электричеством. Решить проблему очень просто:

1. Звоним в службу поддержки Amazon — 1-877-453-4512 или 1-206-922-0844 со Skype звонок вроде бесплатный.

2. Объясняем оператору проблему.

3. Оператор возвращает стоимость обложки и доставки (у меня вышло 48,47 долларов) на карточку и дарит промо-кредит в 25 долларов на покупку новой обложки.

4. Дожидаемся пока поступят средства на карту (пишут до 10 дней).

5. Покупаем обложку с фонариком (с ней проблем нет).

Надеюсь, этот топик будет полезен моим собратьям по несчастью.

В остальном читалкой очень доволен.

Amazon — молодцы.

UPD Фанаты DIY могут зачистить крепления обложки наждаком или использовать спрей-антистатик для одежды.

UPD 2 Общаться с оператором придется по-английски.

Еще раз повторяю - проблемы такие не у всех. Но Амазон снял с продажи обложку без подсветки с фирменным крепежом - а это о чем-то говорит.
Впрочем, так-как я покупал обложку через знакомого - мне возврат и так не грозит 🙁

мягкая кровля новости

  1. #1 by herrkot on 20.01.2011 - 16:05

    а вроде в интернете ходит ролик как фиксануть защелки

  2. #2 by herrkot on 20.01.2011 - 16:05

    а вроде в интернете ходит ролик как фиксануть защелки

  3. #3 by herrkot on 20.01.2011 - 16:05

    а вроде в интернете ходит ролик как фиксануть защелки

  4. #4 by snake_d_ha on 20.01.2011 - 18:19

    Всем хорошая машинка, но решительно жаль, что нет русской клавиатуры.

    • #5 by Szhaman on 20.01.2011 - 18:20

      У кого нету… А у кого и есть

      • #6 by snake_d_ha on 20.01.2011 - 18:30

        Это по одной вбивать. А хочется по кнопочкам! 🙂

        Где-то увидел на форуме, что гравируют русские буквы на клавиши Киндла, теперь не могу понять зачем.

  5. #7 by snake_d_ha on 20.01.2011 - 18:19

    Всем хорошая машинка, но решительно жаль, что нет русской клавиатуры.

    • #8 by Szhaman on 20.01.2011 - 18:20

      У кого нету… А у кого и есть

      • #9 by snake_d_ha on 20.01.2011 - 18:30

        Это по одной вбивать. А хочется по кнопочкам! 🙂

        Где-то увидел на форуме, что гравируют русские буквы на клавиши Киндла, теперь не могу понять зачем.

  6. #10 by snake_d_ha on 20.01.2011 - 18:19

    Всем хорошая машинка, но решительно жаль, что нет русской клавиатуры.

    • #11 by Szhaman on 20.01.2011 - 18:20

      У кого нету… А у кого и есть

      • #12 by snake_d_ha on 20.01.2011 - 18:30

        Это по одной вбивать. А хочется по кнопочкам! 🙂

        Где-то увидел на форуме, что гравируют русские буквы на клавиши Киндла, теперь не могу понять зачем.

  7. #13 by fafnire on 23.01.2011 - 22:22

    >Впрочем, так-как я покупал обложку через знакомого — мне возврат и так не грозит 🙁
    Перерегистрировать же можно на себя. Или дело в карточке?

    • #14 by Szhaman on 23.01.2011 - 22:24

      И в карточке и в адресе заказа

      • #15 by palmy_n on 19.10.2011 - 04:15

        поясните, плиз, почему не грозит?
        я оплачивала российской карточкой, но доставка была по американскому адресу моей знакомой, которая потом мне ее привезла в Москву. в такой ситуации мне тоже возврат не светит?
        более того у меня глючит книга и без обложки, хотела бы вернуть ее по гарантии. есть шансы?

  8. #16 by fafnire on 23.01.2011 - 22:22

    >Впрочем, так-как я покупал обложку через знакомого — мне возврат и так не грозит 🙁
    Перерегистрировать же можно на себя. Или дело в карточке?

    • #17 by Szhaman on 23.01.2011 - 22:24

      И в карточке и в адресе заказа

      • #18 by palmy_n on 19.10.2011 - 04:15

        поясните, плиз, почему не грозит?
        я оплачивала российской карточкой, но доставка была по американскому адресу моей знакомой, которая потом мне ее привезла в Москву. в такой ситуации мне тоже возврат не светит?
        более того у меня глючит книга и без обложки, хотела бы вернуть ее по гарантии. есть шансы?

  9. #19 by fafnire on 23.01.2011 - 22:22

    >Впрочем, так-как я покупал обложку через знакомого — мне возврат и так не грозит 🙁
    Перерегистрировать же можно на себя. Или дело в карточке?

    • #20 by Szhaman on 23.01.2011 - 22:24

      И в карточке и в адресе заказа

      • #21 by palmy_n on 19.10.2011 - 04:15

        поясните, плиз, почему не грозит?
        я оплачивала российской карточкой, но доставка была по американскому адресу моей знакомой, которая потом мне ее привезла в Москву. в такой ситуации мне тоже возврат не светит?
        более того у меня глючит книга и без обложки, хотела бы вернуть ее по гарантии. есть шансы?

Это не обсуждается.